Mediazione e intercultura

Le fasi e le funzioni fondamentali di un MLC nel contesto scolastico sono:

• FASE DELL'ACCOGLIENZA: L'informazione e l'orientamento sui servizi educativi e scolastici passano attraverso canali comunicativi che difficilmente raggiungono i genitori extra-comunitari. Il mediatore fornisce alla scuola d'arrivo informazioni e notizie sulla situazione famigliare e socio-famigliarepresente e sul percorso scolastico e personale precedente. Nello stesso momento costruisce legami professionali anche con la famiglia esplicitando il suo ruolo e responsabilità nel nuovo cammino scolastico dei loro figli. Inoltre fornisce alla famiglia dell'alunno informazioni sul sistema scolastico ed educativo nel paese d'arrivo. é poi ad opera sua la preparazione di vari opuscoli e schede bilingui, messi a disposizione delle scuole che aiutino a migliorare la comunicazione tra scuola e famiglia. Parte della fase di accoglienza è anche un breve intervento di presentazione da parte del MLC per il gruppo classe, ove lui descrive il Paese di provenienza e le caratteristiche socio-culturali della vita precedente dell'alunno straniero appena arrivato (tale percorso è efficace e lo aiuta ad essere meglio accettato dai suoi compagni).
• FASE DELL'INSERIMENTO SCOLASTICO: I laboratori linguistici per l'alfabetizzazione in L2 degli alunni stranieri sono strutturati mettendo in primo piano (sopratutto in una fase iniziale) la presenza dei MLC. Proprio in questa fase è utile e consigliabile un Test delle Conoscenze Pregresse , usato dal mediatore con gli alunni in lingua madre. I risultati del test offrono delle informazioni dettagliate riguardo gli argomenti e gli andamenti ottenuti nella scolarizzazione precedente e sono molto costruttivi per il lavoro seguente. Affiancato da un mediatore l'alunno neo-arrivato fa i primi passi nell'apprendimento della lingua italiana, inizialmente solo come idioma della comunicazione quotidiana cioè in un registro linguistico a lui utile per comunicare bisogni, capire e farsi capire, esprimere stati d'animo, ricevere ed offrire desideri e bisogni. Ovvio è che il lavoro didattico nell'insegnamento deve essere svolto in stretta collaborazione con i docenti scolastici ed i laboratori linguistici per l'alfabetizzazione sono di solito composti dal MLC e da un facilitatore linguistico.
• FASE DELL'APPRENDIMENTO DELLE DISCIPLINE SCOLASTICHE. Il lavoro, sia di pianificazione che di applicazione, nell'insegnamento delle discipline scolastiche si svolge in stretta collaborazione tra il MLC e i docenti. Questa è una fase delicata durante la quale il MLC deve mettere in moto strategie didattiche diverse che riguardano: la semplificazione dei testi disciplinari secondo i criteri della semplificazione (semplificare e non sintetizzare il contenuto testuale) , e ricorrere a chiarimenti ulteriori della terminologia e delle nozioni di base, stese in lingua madre. Concetti essenziali che saranno utili all'alunno durante tutto il percorso scolastico successivo. I testi disciplinari semplificati sostituiscono temporaneamente i manuali scolastici permettendo comunque agli alunni stranieri l'accesso alle materie di studio. La "sostenibilità dell'input dipende principalmente dalla semplificazione sintattica e logico-organizzativa , facilita il passaggio di argomenti complessi e poco conosciuti. Questi testi sono redatti secondo criteri d'alta legibbilità: le informazioni sono ordinate secondo una chiara sequenzialità logica e cronologica , i verbi sono utilizzati alla forma finita, le frasi sono brevi e possibilmente coordinate, si evitano le forma impersonali e l'uso dei pronomi, si usano connettivi più comuni; è importante salvaguardare i termini specifici e spiegarne il significato mentre è meglio eliminare nominalizzazioni, personificazioni, metafore. Nell'adattamento del testo è inoltre opportuno ricorrere alle ripetizioni per ribadire i concetti.
• FASE DELL'EDUCAZIONE E DELLE ATTIVITà  INTERCULTURALI Le attività in questo campo saranno presenti dall'inizio alla fine dell'intervento del MLC , senza seguire un preciso ordine cronologico e in base ai soggetti che si presentano.
  Componente importante in questa fase è il preziosissimo lavoro che il MLC svolge nel valorizzare e sostenere il mantenimento della lingua materna. Purtroppo, non sono pochi i casi in cui gli alunni stranieri, per evitare discriminazioni o sentimenti di inferiorità sentendosi "diversi dagli altri", passano in uno stato di rifiuto totale della propria lingua e si rifiutano di rispondere o di leggere in lingua materna davanti ai compagni italiani.
  Il MLC attribuisce importanza e cerca di rimediare ai cosiddetti "piccoli errori" che sono strettamente legati con la lingua materna e mettono in crisi gli alunni stranieri. Ad esempio, il MLC come primo atto presenta il nome e cognome dell'alunno straniero, spiega il significato (se c'è), lo pronuncia ai compagni di classe in modo da evitare le incomprensioni e gli storpiamenti successivi.
  Un delicatissimo intervento del MLC riguarda la religione. é un intervento bilaterale di spiegazioni, formazioni e adattamento, svolto sia con i genitori che con i docenti. Con i familiari si parla apertamente e si spiega sin dall'inizio la mtipologia della scuola italiana e della scelta libera e democratica che devono fare, viceversa nella classe e con l'aiuto dell'insegnante si può intervenire attraverso un intervento di intercultura ove si parla della storia, l'origine della religione dell'alunno, i rituali e le usanze.
  Il MLC concorda le attività di intercultura dove viene coinvolta tutta la classe con gli insegnanti.
  L'intervento consiste: nella presentazione del proprio paese (si adottano gli approcci e strategie differenti che variano a seconda dell'età degli allievi). Possono essere ad esempio degli interventi accompagnati da attività ludiche che attirano l'attenzione ed aiutanoad imparare giocando; nella narrazione della favole, racconti, fiabe tipiche del posto (favole e fiabe hanno una particolare connotazione affettiva, piacciono e divertono i più piccoli, ma non solo, perchè esse appartengono all'immaginario che è in ciascuno di noi , a prescindere dall'appartenenza etnica); presentazione delle tradizioni popolari (feste, rituali, folklore, oggetti rappresentativi, costumi popolari ecc...); la presentazione di un libro (di un autore straniero dello stesso paese dell'alunno) scritta in iatliano, ecc.
  Quando si assume una posizione di ascolto e si respira un clima sereno e di comprensione reciproca tra il gruppo dei docenti e il MLC, gli strumenti a disposizione di un mediatore per agevolare la situazione psico-sociale di un alunno tramite l'intercultura sono variabili e multifunzionali a secondo dei casi che si presentano.
  Il mediatore ha il compito di presentare le informazioni interculturali agli insegnanti, spiegando il sistema scolastico precedente, l'ambito familiare che circonda l'alunno, le pedagogie educative che lo hanno accompagnatodurante la sua crescita, specifiche spiegazioni che riguardano l'impostazione dei rapporti tra l'alunno e l'insegnante e tra i figli e i genitori, le forme della socializzazione e dell'interazione con la quale si è abituato ecc..
  è importantissimo offrire agli insegnanti l'opportunità di formazione e di esposizioni di esperienze, perchè sono proprio loro che hanno un ruolo fondamentale e fanno da tramite tra la scuola e una società segnata da nuovi processi socio-economici e culturali.
  D'altra parte il MLC svolge attività di intercultura anche interagendo con gli alunni e le famiglie straniere spiegando loro gli aspetti culturali, le diversità nella mentalità, le caratteristiche e le modalità della nuova realtà italiana. Sottolineando sempre il ruolo delle istituzioni scolastiche, punto di snodo privilegiato per l'acquisizione di atteggiamenti e relazioni interculturali non solo di studenti e insegnanti ma anche del tessuto sociale in cui le scuole operano.